特定商取引法に基づく表記
- 販売業者の名称
- Brezza株式会社 登録番号：T8120901042625
- 販売責任者名
- 荒砂康行
- 販売業者の住所
- 大阪府大阪市北区西天満2-6-8 堂島ビルヂング725号室
- 販売業者の連絡先
- 電話番号：0662243384
メールアドレス：info@ebrezza.com
※ 申し訳ございませんが、電話のお問い合わせ窓口は設けておりません。お問い合わせはこちらからお願い致します。 - 商品代金以外の必要料金
-
- 銀行振り込み時の振り込み手数料
- 送料
- 北海道、沖縄、離島等の遠方への配送時の追加送料
- 申し込み有効期限
- 受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、３日間。
銀行振込ご選択時のご入金はECサイトにて注文確定後、翌営業日までにご入金ください。
ECサイトにて注文確定とご入金後の受注生産および受注手配となりますので ご入金後のキャンセル、変更はできませんので、ご確認のうえご注文下さい。 - 不良品
- 商品到着後、速やかに内容物をご確認ください。
商品に問題がある場合は、速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 - 販売数量
- 特に指定はございません（商品によって設定あり）
- 引き渡し時期
- ご注文確定+ご入金確認後、商品ページ記載の日数で発送手配を致します。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により 遅延する場合はメール等でお知らせいたします。 - お支払い方法
-
- 銀行振込
- クレジットカード決済
- お支払い期限
- 受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、１日間。
銀行振込の場合はECサイトにて注文確定後、翌営業日までにご入金ください。
ECサイトにて注文確定とご入金後の受注生産となりますので ご入金後のキャンセル、変更はできませんので、ご確認のうえご注文下さい。
原則、ECサイト上での注文確定とご入金が確認できた日の翌日よりご希望納期に合わせて受注生産を開始します。
※受注生産品は通常、ご入金確認日の翌日より起算し、最短10～12営業日でお届け可能です。（各商品ページをご覧ください。）
銀行振込の場合
ご注文日の翌日までに当社指定の口座へお振込みください。
翌日を超えた場合は希望納期にお届けできない可能性がありますので、ご入金確認ができた時点で納期を回答させていただきます。 - 返品期限
- 明らかな商品不良、梱包不備による破損、お届け品の間違いの場合、があった場合は商品到着後３日以内に当社宛てにご連絡ください。 不具合状況が確認できた場合、指定倉庫へ着払いにて返送いただき、到着荷物の確認後に 代品を手配させていただきます。
同じ商品の在庫が無い場合、また再製作での対応が困難な場合には返金での対応となります。
上記の場合のみ返品等をお受けしており、次の場合は、返品等はお受けできません。また、上記の場合を除き、弊社は、商品に関する契約不適合責任を負いません。
- 商品到着日より３日以上経過後に弊社にご連絡いただいた場合
- ご使用になり、お客様の元でキズまたは汚損が生じた場合
- イメージが違う、数量、サイズ、仕上、オプション選択を間違えた等お客様のご都合による場合
- 木材を使用した商品で、節の有無・色むら・木目違い等、木の特性に関する場合
- その他お客様都合による返品・交換はお受けできかねます。
詳しくは、ご利用ガイドをご確認ください。
- 返品送料
- 到着後3日以内の商品不具合、発送商品間違いの場合、指定倉庫着払いにて対応いたします。